Para que su web tenga una imagen competitiva, funcione correctamente y se adapte a los critetrios de los motores de búsqueda ¡Necesita de un profesional cualificado!
Por todos es sabido que circulan distintos sistemas operativos (tales como MacOS, Windows y Linux)
así como distintos navegadores (Explorer. Netscape, Safari, y más). Si a esto le añadimos las
distintas modalidades de acceso telefónico a Internet podemos afirmar que garantizar que su web se
visualizará satisfactoriamente en todos los navegadores existentes en el mercado, no es tarea
fácil.
Teniendo en cuenta que los usuarios de Internet son impacientes, debe exigir a su agente de
Presencia Telemática en Internet que diseñe su Web permitiendo un fácil uso por parte del usuario a
fin de asegurar que haya un alto número de visitas al Web, durante un periodo razonable de tiempo y
que se realicen más pedidos. Para ello es muy recomendable que su Web cumpla con los siguientes
requisitos:
Facilite el escaneo
Los estudios demuestran que la gente no lee en Internet, escanea. Los contenidos son escaneados
para encontrar la información relevante. Facilite este proceso usando distintos estilos de texto,
dotando las páginas de múltiples enlaces de texto de forma que se permita el salto entre secciones.
Evite las señales del tipo “En construcción”. Las páginas Web cambian en el tiempo. No
fuercen a los visitantes a ver los interactivos, y si lo hace, permítales salir. Eviten también
páginas sin salida. Debe exigir que se haga un buen uso del logotipo y especialmente de la página
de Bienvenida.
Evite el abuso de gráficos, animaciones y multimedia
Si no actúan funcionalmente, no los use. Evite el uso gratuito de gráficos, animaciones, películas
o sonidos. Sólo utilice estos elementos cuando la exigencia de los usuarios de nuestros clientes lo
requiera.
Las fotos de nuestros productos a menudo son un valor añadido a la página pero intenten
minimizar los retrasos que pueden causar las descargas de imágenes muy grandes incluyendo distintas
tecnologías que permitan hacer zooms, rotaciones y otras animaciones.
Provea un camino claro entre los usuarios y sus pedidos
Hay muchas razones por las que los usuarios se registran en las páginas Web, pero no ponga los
formularios de registro en la primera página, primero muestre sus contenidos; demuestre que el
registro aporta gratificaciones.
Los formularios son muy necesarios y útiles para realizar pedidos o crear cuentas, pero
intenten hacer los formularios más flexibles limitando el número de campos de tal forma que el
usuario se sienta cómodo al mismo tiempo que provee a sus clientes la información necesaria.
Asegúrese que los formularios realizan verificaciones y que los errores se muestran con claridad,
de forma que sean fácilmente corregidos. Incluya secciones de ayuda.
Enseñen sus productos, descripciones y precios prominentemente. Si vamos a hablar de los
productos que su empresa vende, explique como comprarlos. Dé información clara de como obtener los
servicios ofertados. Aunque su web no esté preparada para procesar transacciones online, deje que
los usuarios sepan como comprar los productos incluyendo un número de teléfono o información
relativa de la instalaciones donde podrán completar sus pedidos, o fechas online de cuando podrán
recoger sus pedidos.
Ruth Herrera - WebVillage